A LED-POL vállalat a Versenyhivatal elnökének határozatával tájékoztatja az alábbiakat
A LED-POL a Gazdasági Versenyhivatal elnökének 2024. november 21-én kelt határozatával kötelezte a fogyasztókat, hogy tájékoztassa őket a forgalomba hozott olyan termékről, amely nem felel meg az elektromos berendezésekre vonatkozó követelményekről szóló 2016. június 2-i fejlesztési miniszteri rendeletben foglalt követelményeknek. Az alábbiakban a szóban forgó tájékoztatás tartalmát ismertetjük:
„LED-POL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k.”, székhelye Bielsko-Biała, tájékoztat, hogy a forgalomba hozott termék: ORO GAVIA 3XGU10 W, index: ORO33011, kód: EAN:5901752710191 világítótest nem felel meg az elektromos berendezésekre vonatkozó követelményekről szóló 2016. június 2-i fejlesztési miniszteri rendelet követelményeinek, - a fényforrások nehézkes cseréje miatt, mivel a lámpatestekhez nem mellékeltek olyan eszközt, amely megkönnyítené a fényforrások cseréjét a lámpatestek keskeny burkolataiban, amelyek cseréje esetén a felhasználó áram alatt álló elemeket érinthet, ami áramütés veszélyét eredményezi. A fenti közleményt a Gazdasági Versenyhivatal elnöke előtti eljárás kapcsán tettük közzé.”
Az UOKiK elnöke által megkérdőjelezett termékről készült fotó.
Ugyanakkor a Társaság tájékoztat, hogy korrekciós intézkedéseket hozott, amelyek eredményeként a forgalomban lévő termékhez, azaz az ORO GAVIA 3XGU10 W lámpatesthez, index: ORO33011, EAN kód:5901752710191 egy, a fényforrások cseréjét megkönnyítő eszközt (tapadókorong) csatolt, valamint a lámpatest külső oldalán (a lámpatest felszerelése után látható) elhelyezte a „Max GU10 10W” matricát. Így a termék megfelel a fejlesztési miniszter 2016. június 2-i, az elektromos berendezésekre vonatkozó követelményekről szóló rendeletében foglalt követelményeknek, amit a vonatkozó laboratóriumi vizsgálat is megerősített.
A termékről készült fénykép a korrekciós intézkedések után
Ugyanakkor, figyelembe véve azt a tényt, hogy egyes fogyasztók az ORO GAVIA 3XGU10 W, index: ORO33011, EAN:5901752710191 lámpatestet a fényforrások cseréjét megkönnyítő eszköz (tapadókorong formájában), valamint a lámpatest külső oldalán lévő „Max GU10 10W” matrica (amely a lámpatest felszerelése után látható) nélkül vásárolták meg, a LED-POL tájékoztat, hogy a fogyasztó kérésére mindkét elemet ingyenesen biztosítja. Ehhez elegendő a kérelmet a szóban forgó lámpa vásárlását igazoló bizonylattal (pl. nyugta, számla vagy egyéb vásárlást igazoló dokumentum) együtt elküldeni a LED-POL Mazańcowice 614 címére (43-391 Mazańcowice) vagy a reklamacje@led-pol.pl e-mail címre.
GAVIA lámpatest - 1. változat
GAVIA lámpatest - 2. verzió (korrekciós intézkedés után: kiegészítő matrica + tapadókorong)
